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As mídias sociais, em especial as redes sociais digitais...

As mídias sociais, em especial as redes sociais digitais, são muito utilizadas na comunicação organizacional, com o intuito de criar e aproximar relacionamentos com os públicos de interesse da marca, e são potencializadas por uma gestão dessas mídias de forma especializada.


Sobre a gestão de mídias sociais, considere as afirmativas a seguir.


I. A gestão das mídias sociais promove um estreitamento da marca com seus públicos estratégicos, em especial com os acionistas.

II. No processo de gestão de mídias sociais, são trabalhados e considerados, em primeiro plano, os públicos que geram lucro para a marca.

III. A promoção de relacionamento é o foco da gestão de mídias sociais, com o objetivo de aproximar pessoas da marca e estabelecer um conceito de atuação.

IV. No processo de gestão de mídias sociais, o monitoramento e a regularidade são fatores que auxiliam a construção de relacionamentos.


Assinale a alternativa correta.


A

Somente as afirmativas I e II são corretas.


B

Somente as afirmativas I e IV são corretas.


C

Somente as afirmativas III e IV são corretas.


D

Somente as afirmativas I, II e III são corretas.


E

Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.