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Uma das mais recentes e transformadoras mudanças no campo da comunicação é a era digital. Ela permite e facilita a interligação entre todas as práticas comunicacionais, o que resulta na dimensão da convergência de mídias. Com os avanços tecnológicos e a incorporação dessas tecnologias nas práticas comunicacionais, isso se amplia e faz com que o jornalismo amplie suas possibilidades. Castells (2017) destaca que o desenvolvimento dessas transformações está ligado a quatro principais fatores, EXCETO:
A estrutura organizacional e institucional da comunicação, onde a mídia se caracteriza como emissor e o público como receptor; contudo, com dinâmicas bem interativas.
A dimensão cultural do processo de transformação de várias camadas da comunicação, que é entendida a partir da relação entre tendências contraditórias, mas que tal contrariedade não as torna incompatíveis.
Os atores sociais, embora ainda tenham muitos pontos de discussão sobre os seus impactos na sociedade, permitem que eles estejam cada dia mais inseridos e menos conscientes do seu papel no novo sistema multimídia.
As relações de poder, que formam a base da evolução do sistema multimodal e estão diretamente ligadas aos níveis de infraestrutura na área da comunicação, possibilitando a separação digital e definindo o poder de consumo.
A transformação tecnológica que, para o autor, é baseada na digitalização da comunicação, na rede de computadores, no desenvolvimento de programas de computador cada vez mais funcionais e no aumento da capacidade de transmissão de informações através das redes sem fio.