Atualmente as campanhas on-line ganharam força, sendo assim, o marketing digital também...

Atualmente as campanhas on-line ganharam força, sendo assim, o marketing digital também se tornou um assunto de interesse aos profissionais da comunicação, assim como as ferramentas que podem ajudar a otimizar o objetivo das campanhas. Assinale a alternativa que corresponde a definição da ferramenta utilizada pelo profissional de comunicação.

I – CRM é uma das ferramentas utilizadas para aumentar a geração de leads, porém seu uso é restrito aos profissionais e alguma das conversões precisam ser realizadas manualmente.

II- Planos de marketing e planejadores de conteúdo podem ser utilizados para otimizar as tarefas do grupo, e garantir a assertividade de cada campanha.

III- Benchmarking é um processos para medir métricas e prática dos negócios.