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A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem em si e ...

A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.


Essa afirmativa se refere a:


A

Estratégia digital.


B

Gestão de imagem.


C

Gestão on-line.


D

Marketing digital.