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“O branding vê a marca como um ser vivo: como ele nasce, como ele cresce, se desenvolve e amadurece. Como ele se renova, se revitaliza e como passa de uma geração para outra. As marcas, como as pessoas, têm um passado, um presente e um futuro.”
(Marketing & Comunicação: funções, conceitos e aplicações / organizador Mitsuru H. Yanaze – São Paulo: Editora STS, 2005.)
Sobre a gestão integrada de branding, assinale a afirmativa INCORRETA.
Abrange a comunicação total tanto interna quanto externa.
Examina todos os pontos de contato entre a marca e seus clientes.
Trabalha para manter a personalidade da marca relevante e atual.
Tem foco no presente e no futuro pois, no mundo digital, o passado é facilmente esquecido.