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Com relação ao processo de comunicação, julgue os itens que...

Com relação ao processo de comunicação, julgue os itens que se seguem:


I - Sinais não verbais são elementos irrelevantes para o êxito do processo de comunicação.

II - Emissor, receptor, mensagem, canal e ruído são elementos do processo de comunicação nas organizações.

III - O processo de comunicação se restringe à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não são considerados formas de comunicação.

IV - A comunicação auxilia o processo de tomada de decisão.


Agora, assinale a alternativa correta:


A

Todas as alternativas estão corretas.


B

As alternativas I e IV estão incorretas.


C

As alternativas I, II e III estão incorretas.


D

As alternativas II e IV estão corretas.


E

Todas as alternativas estão incorretas.