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A crise institucional é um dos momentos que mais exigem de...
A crise institucional é um dos momentos que mais exigem de um assessor de comunicação. Entre os elementos comuns às crises, têm-se os seguintes:
A
fatores externos, como concorrência e a má vontade do público.
B
elementos surpresa, a carência de informações internas e a forma como os impactos se propagam.
C
condicionantes macroeconômicas, como inflação e medidas cambiais.
D
campanhas orquestradas por determinados colunistas/ comentaristas contra a instituição.