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O modelo de negócios de grandes empresas de tecnologia, as chamadas Big Tech, está centrado na coleta, no armazenamento e no processamento de dados massivos gerados pelas pessoas durante sua navegação pela internet. Esses dados alimentam sistemas algorítmicos — marca das sociedades da informação —, que fazem recomendações aos usuários. Nas redes sociais, toda vez que uma pessoa interage com uma publicação, os algoritmos aprendem sobre o que ela pensa ou do que gosta.
Uma consequência negativa, para a organização da sociedade, desse modelo de negócios é a
falência de empresas populares de mídia social, caso novas surjam.
formação de bolhas que distorcem ou dão uma visão parcial da realidade.
uniformização do gosto dos consumidores.
falência de empresas tradicionais de telefonia móvel.
predominância de sistemas de recomendação de grandes empresas de tecnologia.