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No campo da comunicação organizacional, saber as diferenças...
No campo da comunicação organizacional, saber as diferenças entre informação e comunicação é fundamental para o profissional de comunicação social. A informação acontece quando um emissor, através de um canal, passa para um receptor um conjunto de dados codificados que elimina uma série de indefinições e dúvidas, ou seja, a informação pressupõe a figura de um emissor, de uma mensagem e de um receptor. Já o principal elemento que diferencia a comunicação da informação é o(a):
A
compreensão da mensagem (decodificada) que só acontece quando o receptor consegue interpretá-la
B
feedback, ou seja, o retorno da informação recebida, caracterizando a retroalimentação do processo comunicacional
C
presença do ruído de informação, cuja ausência pode causar prejuízos à mensagem e consequentemente aos meios
D
forma verbal, sem a qual não há comunicação