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Com o avanço das mídias sociais, o modelo tradicional de comunicação unidirecional deu lugar a uma dinâmica interativa, onde o público também produz e compartilha conteúdos, influenciando marcas e organizações. Em relação à inversão do vetor de comunicação nas mídias sociais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A comunicação digital segue o modelo tradicional de mídia, no qual as empresas transmitem mensagens e os consumidores apenas recebem passivamente as informações.
(__)As mídias sociais não alteraram a relação entre marcas e consumidores, pois a comunicação ainda depende exclusivamente das estratégias definidas pelas empresas.
(__)O modelo de comunicação nas mídias sociais é bidirecional, permitindo que os consumidores participem ativamente da construção da mensagem e interajam com as marcas.
(__)A inversão do vetor de comunicação significa que os usuários têm poder para influenciar a reputação das empresas, compartilhando experiências positivas ou negativas sobre produtos e serviços.
A sequência está correta em:
V, V, V, V.
F, F, V, V.
V, F, F, V.
F, F, V, F.