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Qualquer empresa, independentemente do tamanho, ramo de atividade origem ou reputação, ...
Qualquer empresa, independentemente do tamanho, ramo de atividade origem ou reputação, pode vir a enfrentar uma crise com a opinião pública. Assim, de acordo com Neves (2002):
A
crises empresariais internas não têm potencial para se transformarem em crises empresariais com a opinião pública.
B
crise empresarial com a opinião pública é uma situação que surge quando algo feito pela organização afeta ou pode afetar um órgão público fiscalizador de sua atividade.
C
crises empresariais com a opinião pública não podem ser evitadas, independentemente dos esforços da organização.
D
a ampliação da democracia aumentou o repertório das crises empresariais com a opinião pública.
E
um sistema de gerenciamento de crises é complexo, portanto, não vale a pena ser feito por empresas de pequeno porte.