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A imagem institucional é o produto de uma construção mental...
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
A imagem institucional é o produto de uma construção mental fugaz e inconstante, pautada em sensações e afetividades; ao passo que a reputação corporativa é formada na mente do público a partir dos atos e da comunicação da instituição.
C
Certo
E
Errado