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Muitos estudos de comunicação organizacional conceituam...
Muitos estudos de comunicação organizacional conceituam toda informação não oficial como comunicação informal.
Nessa perspectiva, a comunicação informal é:
A
planejada, centralizada, predominantemente escrita e descendente.
B
predominantemente oral, não planejada e tende a se desenvolver entre participantes dos mesmos grupos de relacionamento.
C
centralizada pelas assessorias de comunicação e se manifesta nos produtos de comunicação interna, nos quais há participação de funcionários.
D
interdepartamental e estruturada coletivamente, de modo a garantir a coerência entre cultura organizacional e imagem institucional.
E
negativa e sempre desagregadora, por isso precisa ser evitada e, no caso de identificação dos autores, severamente punida nas organizações.