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Marshall Rosenberg, criador do conceito de comunicação não...

Marshall Rosenberg, criador do conceito de comunicação não violenta (CNV), afirma que “para atingir o desejo mútuo de contribuir do fundo do coração, concentramos a luz da consciência em quatro áreas”.


As áreas a que ele se refere como componentes da CNV são as listada a seguir, exceto:


A

Poderes.


B

Observações.


C

Sentimentos.


D

Necessidades.


E

Pedidos.