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Com uma alta incidência de burnout e depressão entre médicos residentes de uma determinada região, a comissão de saúde do CRM solicitou à assessoria de comunicação uma estratégia que promova conscientização sobre o tema sem estigmatizar a categoria.
Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios da comunicação organizacional, a opção correta é
desenvolver campanha educativa com linguagem acolhedora, focar em prevenção e recursos de apoio, utilizando canais internos seguros e evitando exposição individual dos casos.
organizar seminário público com depoimentos de médicos que superaram problemas de saúde mental, priorizando a humanização por meio de relatos pessoais.
divulgar amplamente dados estatísticos sobre suicídio médico em boletins informativos para sensibilizar toda a categoria sobre a gravidade do problema.
concentrar a comunicação exclusivamente nos aspectos técnicos e científicos do burnout, evitando abordagem emocional que possa gerar identificação.
desenvolver uma série de e‑mails aos profissionais com objetivo de conscientizar com discrição, dada a importância da reputação dos médicos na sociedade.