Imagem de fundo

Bond e Oliveira (2011) definem que existem diversos tipos...

Bond e Oliveira (2011) definem que existem diversos tipos de comunicação. Sendo assim, segundo as autoras, são exemplos de comunicação verbal oral, EXCETO:


A

Redação de correspondência.


B

Atendimento ao telefone.


C

Atendimento ao público.


D

Leitura de ata.


E

Informação ao cliente.