No âmbito das relações comunicacionais estabelecidas entre o poder público e a sociedade por meio de ambientes digitais institucionais, determinadas diretrizes orientam a forma como informações e serviços são disponibilizados aos cidadãos. Na gestão de ambientes digitais governamentais, é CORRETO afirmar que o princípio do acesso universal estabelece diretrizes que incluem a:
Utilização de linguagem técnica para garantir precisão jurídica.
Exigência de cadastro prévio para acesso a informações de interesse público.
Limitação de acesso por tipo de dispositivo ou sistema operacional.
Adoção de padrões de acessibilidade, interoperabilidade e usabilidade.
Priorização de conteúdos em formato PDF para garantir fidelidade.