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Edney Souza e Barbara Neves (2021), ao tratarem do marketing digital, dividem o process...
Edney Souza e Barbara Neves (2021), ao tratarem do marketing digital, dividem o processo de aquisição de audiência para atingir um de terminado objetivo de um negócio em cinco fases organizadas em forma de funil, a saber:
1. visibilidade;
2. engajamento;
3. conversão;
4. fidelização; e
5. indicações.
Na primeira fase mede-se
A
o alcance, ou seja, quantas pessoas diferentes viram o seu conteúdo.
B
quantidade de visitas ao site que foram geradas através de conteúdos compartilhados ou recomendações de outros usuários.
C
o número de curtidas em uma postagem indicando quantas pessoas aprovaram o conteúdo.
D
a quantidade de leitores que retornaram, por exemplo, ao mesmo site para ler novos conteúdos.
E
quantidade de usuários foram impactados o suficiente para deixar uma mensagem.