Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
James Grunig sugere que, para conduzir a comunicação em situações de crise, quatro prin...
James Grunig sugere que, para conduzir a comunicação em situações de crise, quatro princípios devem serem considerados.
Sobre eles, avalie as afirmativas a seguir.
I. O Princípio de Comunicação Simétrica indica que, durante o período de crise, os canais digitais institucionais sejam fechados até que a completa exclusão de comentários negativos;
II. O Princípio de Relacionamento indica que manter relacionamentos duradouros de qualidade com públicos que poderiam questionar as decisões institucionais tende a diminuir a vulnerabilidade das instituições em situações de crise;
III. O Princípio de Transparência indica que, mesmo quando as instituições forem as responsáveis pela situação de crise, a administração da comunicação de crise deve ser delegada aos veículos noticiosos;
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.