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Uma marca de creme dental, presente há muitos anos no...
Uma marca de creme dental, presente há muitos anos no mercado, mantém alto reconhecimento e vendas relativamente estáveis. Nos últimos meses, concorrentes ampliaram presença em mídia e passaram a disputar o consumidor com comparações e redução de preço. A marca decide evitar “guerra de desconto” e aprova uma campanha para:
1. manter a lembrança e a preferência;
2. reforçar o posicionamento (benefício funcional) com evidências e linguagem consistente;
3. garantir coerência entre peças digitais, rádio e ponto de venda, com presença contínua durante o trimestre;
4. não utilizar incentivo promocional (desconto, cupom, pontos, brinde ou bônus de adesão).
A alternativa que melhor classifica a campanha quanto ao tipo, ao ciclo de vida e à estratégia predominante é
A
Campanha de reposicionamento / fase de crescimento / estratégia de mudança do benefício central, redefinindo promessa e linguagem para alterar a percepção do público.
B
Campanha de sustentação / fase de maturidade / estratégia de defesa por diferenciação, reforçando posicionamento e lembrança com evidências e consistência entre meios.
C
Campanha de sustentação / fase de crescimento / estratégia de expansão, estimulando experimentação por novidade e ampliando rapidamente base de usuários.
D
Campanha institucional / fase de maturidade / estratégia de construção de confiança, priorizando reputação e vínculo com a marca acima do benefício funcional do produto.
E
Campanha de sustentação / fase de maturidade / estratégia de defesa por valor percebido, combinando argumento de benefício com bônus de adesão no programa (pontos em dobro/brinde) para reduzir troca por concorrentes.