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Na perspectiva da Teoria Clássica da Comunicação, a eficácia de um processo depende da integridade da mensagem ao transitar pelo canal. No contexto do portal do CFBM, o webdesigner atua como um mediador que deve minimizar a ocorrência de “ruídos”, entendidos como quaisquer interferências, físicas ou semânticas, que possam corromper a decodificação da norma ou resolução pelo profissional biomédico. Ao projetar a interface para a divulgação de um novo edital, o webdesigner deve considerar que a entropia visual afeta diretamente a recepção do conteúdo. Sob a ótica do design de interface voltado à comunicação institucional, constitui um exemplo de ruído que compromete a eficácia comunicativa:
A estruturação do layout baseada em uma hierarquia visual clara, posicionando as informações de maior relevância institucional nos quadrantes de leitura prioritária da tela.
O uso de elementos gráficos sobrepostos e o emprego de múltiplas famílias tipográficas conflitantes, que geram sobrecarga cognitiva e dificultam a distinção da mensagem principal.
A adoção de uma paleta de cores harmônica fundamentada em diretrizes de contraste normatizadas, que visa assegurar a legibilidade para usuários com diferentes capacidades visuais.
O emprego de ícones padronizados e a inclusão de descrições textuais alternativas (alt text), que permitem a interpretação correta do conteúdo por tecnologias assistivas e robôs de busca.