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O mercado publicitário vem acompanhando mudanças no perfil...
O mercado publicitário vem acompanhando mudanças no perfil de seus profissionais, especialmente na área de atendimento. Distante da imagem de simples contato tradicional, o profissional de atendimento desempenha hoje funções cada vez mais complexas, dentro da cadeia produtiva da propaganda. Dessa forma, o atendimento publicitário
A
acumula a função de RTVC ao transitar por todas as áreas criativas da agência.
B
atua como integrador nas negociações entre a agência, os fornecedores e o governo.
C
é reconhecido como assessor dos clientes e facilitador do trabalho na agência.
D
executa pesquisas quantitativas para melhor entender o negócio do seu cliente.
E
orienta as decisões estratégicas do planejamento operacional do seu cliente.