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O cerimonial e o protocolo constituem parte importante das assessorias de comunicação. Acerca das normas consensuais e das técnicas nacionais e internacionais relacionadas a essas atividades, julgue os itens que se seguem.
Ainda existe polêmica quanto às definições precisas de cerimonial e de protocolo e às suas diferenças. No entanto, prevalece o consenso de que o protocolo é o código de regras que rege o cerimonial, cujo objetivo é dar a cada um dos participantes as prerrogativas, privilégios e imunidades a que tem direito.