Imagem de fundo

Cada vez mais a opinião pública tem influenciado os meios...

Cada vez mais a opinião pública tem influenciado os meios de comunicação de massa, pressionando-os a divulgarem conteúdos que refletem as aspirações da população. Os veículos, por sua vez, respondem com a criação de mecanismos capazes de interagir com o público, ouvir suas preocupações. Nesse sentido, surgiu a figura do ombudsman, palavra de origem sueca que designa o profissional pago por órgão oficial ou empresa privada, para representar os interesses do público.

Sobre o texto, afirma-se corretamente que o ombudsman


a

é unicamente uma peça de marketing.


b

por sua natureza, só deu certo nas empresas privadas.


c

só interage com o leitor, nos dias de hoje, em veículos eletrônicos como a Internet.


d

pode ser caracterizado como um advogado do leitor.


e

na verdade, só favorece a concorrência.