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Quanto à construção da imagem institucional, assinale a...
Quanto à construção da imagem institucional, assinale a
alternativa correta.
A
O design tem pouca efetividade quanto à
materialização da cultura institucional em si.
B
O design estratégico deve entender o produto como
um veículo que serve como meio de comunicação de
uma mensagem da empresa para os indivíduos.
C
A imagem institucional precede a identidade
institucional, segundo Kapferer.
D
Essa construção é fruto de uma série de fatores,
alguns controlados e outros imprevisíveis, ficando
muitas vezes vulnerável às oscilações de mercado.
E
Os objetivos estratégicos de uma instituição não têm
interferência direta na estratégia de construção da
própria imagem.