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Em uma instituição, a comunicação exerce um papel...
Em uma instituição, a comunicação exerce um papel fundamental
no gerenciamento de situações de crise que podem
trazer problemas não só para a instituição como também
atingir terceiros ou a coletividade. Nesses casos, a
empresa ou instituição envolvida, juntamente com sua assessoria
de comunicação, devem atuar para dar as respostas
impostas pela situação. Entre as possíveis causas de
situações de crise descritas acima, NÃO se inclui
A
a concentração de mercado com a fusão de duas
empresas.
B
o vazamento de produtos químicos em um rio de
uma cidade pequena.
C
o sequestro do CEO ou de outro dirigente da empresa.
D
a adulteração de produtos produzidos pela empresa.
E
a política de preços mais altos que os da concorrência.