As mídias sociais potencializaram a existência de grupos sociais fechados, chamados vulgarmente de “panelinhas”, que fortalecem os laços comuns, mas reduzem a abertura do grupo para novas ideias e informações. Esta abertura, que faz parte da exploração da rede por empresas, é facilitada por:
A
líderes de opinião que conectam dois ou mais grupos;
B
programas de monitoramento das conexões;
C
mecanismos de busca e ferramentas de interação;
D
robôs que transmitem conteúdo por parte de empresas;