Na administração de uma situação de crise, em que normalmente
a imagem da empresa é abalada por uma notícia
divulgada na imprensa e, consequentemente, o valor
da marca é afetado, a atitude que é altamente recomendável
pelos manuais de assessoria de imprensa para lidar
com essa situação diante da repercussão do caso na mídia
sobre o assunto é a seguinte:
A
Acionar na Justiça o jornal que publicou a notícia.
B
Enviar uma carta à redação do jornal com reclamações.
C
Manter um comportamento de omissão diante da divulgação
da notícia.
D
Organizar um comitê de crise e designar um porta-voz.
E
Partir para a retaliação ao jornalista que assinou a matéria.