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Para vários estudiosos de Comunicação Organizacional...

Para vários estudiosos de Comunicação Organizacional, existem alguns fatores que interferem na comunicação interna. Entre outros, destacam-se os fatores


A

semânticos, resultantes de ruídos de aparelhos de transmissão do ambiente pelo uso inadequado de equipamentos que dificultam ou impedem a perfeita recepção da mensagem pretendida.


B

relacionados às comunicações incompletas e parciais por conta da personalidade da fonte, estado de espírito do comunicador, interferências emocionais e valorativas, além de comportamentos inesperados perante diferentes contextos.


C

ligados ao excesso de informações, que ocorre pela falta de seleção. Um grande número de mensagens resulta em reuniões desnecessárias e um número crescente de veículos impressos, eletrônicos e telemáticos.


D

de ordem pessoal, ocasionados pela distorção das informações. Este fato resulta no entendimento equivocado da mensagem e gera dúvidas aos seus receptores.


E

de ordem mecânica, relacionados à forma e origem das mensagens. As informações trazem embutidas as relações de poder, autoridade de status e de posse do conhecimento.