Questão de concurso
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Q511743
Comunicação Social Relações Públicas e Imagem
Atalhos
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Ano: 2008
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência - FUNRIO
Prova: FUNRIO - MJ - Ministério da Justiça e Segurança Pública - Jornalista

O comportamento da imprensa em uma situação de crise empresarial pode ser crucial para sua imagem. Nesse momento, a empresa deve

A

procurar a via judicial, tentando buscar ressarcimento pelos prejuízos causados pela publicação de notícias negativas.

B

omitir-se, evitando dar explicações e escondendo fatos que possam comprometê-la ainda mais.

C

selecionar alguns órgãos da imprensa para dar as declarações, atendendo apenas aqueles que sejam favoráveis à organização.

D

tentar minimizar o impacto na reputação da empresa, apostando no esquecimento das informações negativas.

E

eleger um único porta-voz, que passe credibilidade, saiba lidar com a imprensa e conheça bem a empresa e o problema em questão.