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O bom profissional de segurança patrimonial deve ser dotado de hábitos de sociabilidade que permitam aprimorar seu relacionamento no trabalho e em outras esferas de convívio social. Quanto à essa habilidade de relacionamento profissional, assinale a alternativa INCORRETA:
O processo de comunicação ocorre quando o decodificador) emite uma mensagem ao receptor, através de um feedback. O receptor interpretará a mensagem que pode ter chegado até ele com algum tipo de sinal (ruído, bloqueio, filtragem) e, a partir daí, ocorrerá a sinergia, completando o processo de comunicação.
O importante na comunicação interpessoal é o cuidado e a preocupação dos interlocutores na transmissão dos dados ou das informações em questão para que se obtenha o sucesso no processo desejado.
A linguagem diz respeito a um sistema constituído por elementos que podem ser gestos, sinais, sons, símbolos ou palavras, que são usados para representar conceitos de comunicação, ideias, significados e pensamentos.
Boa dicção também é importante, pois não basta ter ideias claras, porque para comunicá-las, é necessário codifica-las adequadamente. Assim, na comunicação oral requer-se que o mecanismo da fala possibilite sua expressão clara, o que significa que o comunicador precisa tomar cuidado com a tonalidade, a altura, o timbre e a velocidade de sua voz.