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No atendimento e orientação ao público em geral, o Vigia...

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

No atendimento e orientação ao público em geral, o Vigia deve:


A
atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.

B
tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.

C
atender bem somente a chefia.

D
atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.