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Na atuação dentro do serviço público, muito cobra-se a...
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Q1909197
Teclas de Atalhos
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Na atuação dentro do serviço público, muito cobra-se a respeito do mau atendimento ao público. Sendo assim, existem regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho. Podemos tratar como parte dessas regras, EXCETO:
A
Saudar sempre de forma amistosa.
B
Ser cordial com as pessoas que chegam para atendimento.
C
Tratar as pessoas de acordo com nosso humor, podendo ser ríspido ou grosseiro, de acordo com o que a pessoa falou.
D
Falar com educação com os colegas de trabalho.