É correto afirmar que, no atendimento ao público, o agente...

priorizar a segurança em detrimento da boa educação.

sempre impor a sua opinião, pois é o responsável pela segurança do local.

controlar as suas reações agressivas, evitando ser indelicado.

procurar a causa das antipatias alheias, estando entendido que ele não as originou.

quando for possível, estar sempre sorridente.