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Em situações de emergência extrema no ambiente escolar que exijam intervenção imediata de socorro médico especializado ou contenção de sinistros, o Agente de Apoio deve acionar os números de emergência padronizados nacionalmente. Para o Corpo de Bombeiros e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), os números são, respectivamente:
191 e 192.
193 e 197.
193 e 192.
190 e 193.