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No recebimento de documentos físicos destinados a...
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Q4374348
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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No recebimento de documentos físicos destinados a diferentes setores do órgão, o procedimento adequado envolve:
A
Abrir toda correspondência para verificar conteúdo interno antes de distribuir.
B
Distribuir imediatamente conforme aparência do envelope.
C
Entregar documentos urgentes sem qualquer registro formal.
D
Registrar a entrada, identificar destinatário e encaminhar ao setor competente, mantendo controle de tramitação.
E
Arquivar temporariamente sem comunicar ao destinatário.