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Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado...
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Q4414482
Teclas de Atalhos
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Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado tome a decisão de se comunicar de forma assertiva e rápida com o público de interesse. Para atender a essa exigência, cabe ao interlocutor:
A
evitar o tema que deu ensejo à crise e tentar traçar um novo rumo de discurso
B
fazer um apanhado se informando adequadamente e traçar uma linha coerente de discurso
C
buscar terceirizar o discurso, trazendo uma pessoa isenta de responsabilidades para que aborde o tema de forma imparcial
D
evitar fazer qualquer tipo de discurso para evitar confrontação, uma vez que tal ato pode agravar as animosidades