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O atendimento ao público e a orientação a visitantes em...
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Q4438451
Teclas de Atalhos
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O atendimento ao público e a orientação a visitantes em cemitérios, frequentemente realizados por coveiros, envolvem uma mistura de atividades técnicas, manutenção do local e suporte emocional às famílias enlutadas. No atendimento a visitantes e na orientação familiar marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)O coveiro deve fornecer informações precisas sobre taxas e emolumentos oficiais.
(__)O recebimento de gratificações financeiras das famílias é uma prática permitida.
(__)A paciência é habilidade fundamental para lidar com pessoas em sofrimento.
(__)A discrição sobre a causa da morte do falecido preserva a dignidade humana.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
A
V, F, F, V.
B
F, V, V, F.
C
V, V, F, F.
D
F, F, V, V.
E
V, F, V, V.