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Em uma via urbana, ocorre uma colisão entre dois veículos. Um dos envolvidos permanece dentro do automóvel, aparenta confusão e reclama de dor no pescoço. Alguns motoristas reduzem a velocidade ao passar pelo local, e há risco de nova ocorrência pela falta de organização do trânsito. Antes da chegada do socorro especializado, é adequado que o motorista que presencia a situação:
sinalize o local, acione o serviço de emergência e oriente as pessoas próximas a manterem distância segura da pista.
converse com a vítima, ajude-a a sair lentamente do veículo e aguarde o socorro em local mais afastado do trânsito.
mantenha o trânsito fluindo ao redor do acidente, deixando a sinalização para ser feita pela equipe de emergência.
verifique os danos nos veículos, registre informações dos envolvidos e aguarde a chegada da autoridade de trânsito.