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No serviço público, a hierarquia é um princípio importante para a organização das atividades. Nesse contexto, o servidor deve:
Recusar qualquer ordem que venha de superiores, independentemente da situação.
Seguir apenas as ordens que considerar mais convenientes.
Cumprir as orientações dos superiores hierárquicos, desde que sejam legais e relacionadas ao serviço.
Obedecer a colegas do mesmo nível hierárquico.