No atendimento a uma ocorrência, entre as observações
básicas, pode-se destacar o controle emocional, o qual é
imprescindível para que a guarnição aja com convicção e
segurança. Assim, deve-se manter a calma, sem deixar que
as emoções externas (de populares) interfiram nas ações de
trabalho.
Na chegada ao local do evento, a guarnição deve, entre
outros procedimentos, isolar a área do evento; verificar a
direção do vento, em qualquer situação; averiguar se há
necessidade de dividir a área de reconhecimento com os
demais chefes de guarnição, para uma solução mais rápida;
fazer o levantamento de possíveis riscos e coletar o maior
número de informações com terceiros.