Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, a...
1
Q902523
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, a empresa construtora deve atender requisitos estabelecidos em seu planejamento. Sobre os requisitos do SGC, é incorreto afirmar-se que
A
é desenvolvido a partir do diagnóstico da estrutura organizacional da empresa.
B
é continuamente monitorado pelo analista da qualidade, com acompanhamento das atividades, auditorias internas etc.
C
envolve também o monitoramento da percepção do cliente sobre o atendimento, os produtos entregues ou os serviços prestados.
D
implementa ações para a melhoria contínua dos processos.
E
é preciso aplicar o SGQ de forma simples e produtiva, sem a necessidade de colaboradores entenderem por que trabalham de determinada forma.