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Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais
Disciplina
1
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4
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O serviço de limpeza urbana não compreende somente a varrição de ruas, mas diversas ações de manutenção das vias públicas, como:
A
Conservação e manutenção de bancos e lixeiras.
B
Capinação de ruas, poda de árvores.
C
Serviço de pintura de meio-fio e ruas.
D
Limpeza de terrenos privados.
Nas tarefas de construção existem vários profissionais que atuam num ambiente de obra. Marque a atividade CORRETA que pode estar na sua responsabilidade.
A
Garantir que na obra tenha água, além de fazer as instalações de esgoto e demais encanamentos.
B
Preparar o canteiro de obras, carregar e descarregar os materiais de construção, além de manter a limpeza do canteiro.
C
Cuidar de todas as instalações elétricas, inclusive com a passagem de fiação em estruturas e paredes.
D
Elaborar os planos de arquitetura da obra com a definição de materiais e fiscalização do andamento do projeto.
Quanto à coleta de lixo, os recipientes utilizados para a destinação final são importantes nesse processo. O acondicionamento dos resíduos sólidos significa prepará-los para coleta de forma sanitariamente adequada, compatibilizando o tipo e a quantidade de resíduos. Dessa forma, os recipientes devem ter algumas características para serem indispensáveis.
Abaixo estão algumas características, marque a alternativa INCORRETA.
A
O peso do recipiente não é considerado.
B
Facilidade de deslocamento e manuseio até coleta.
C
Serem seguros, evitando perfurações com lixo cortante ou perfurante.
D
O fechamento hermético é uma boa opção para evitar derramamentos.
De acordo com as regras básicas no trato diário tanto com o público interno e externo, quanto com colegas de trabalho de uma organização, marque a alternativa CORRETA.
A
A linguagem utilizada deve ser compatível com o público que se está destinado, ou seja, se for um público mais jovem, o linguajar deve ser mais carregado de gírias para estabelecer uma melhor relação.
B
O ideal é não conhecer nada sobre o local onde trabalha, nem a estrutura organizacional, nem as atividades realizadas pelos funcionários, é melhor quanto menos informação tiver para evitar problemas internos.
C
Ser proativo e oferecer ajudar tanto as pessoas externas quanto as internas da organização.
D
A pessoa deve sempre estar com um semblante e o estado de humor sisudos para demonstrar que a organização desenvolve um trabalho sério.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar de Serviços Gerais - 2021
O comportamento organizacional visa compreender os indivíduos, os grupos e a estrutura organizacional e que de forma isso impacta na organização como um todo. Avaliando principalmente fatores como absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administrativo. Cada pessoa tem um comportamento, mas existem quatro fatores que podem influenciar em como cada um age em diferentes situações. Identifique cada fator e verifique o que se correlaciona corretamente em sua descrição e marque a alternativa CORRETA.
A
ESTABILIDADE - onde mostra o jeito de lidar com procedimentos e regras. Alto grau desse fator sugere pessoas críticas e analíticas, que podem ser pessimistas e defensivas.
B
DOMINÂNCIA - indica lealdade, paciência e a reação perante mudanças. Alto grau desse fator sugere pessoas mais regradas, constantes, mas podem ter dificuldades em aceitar mudanças e cedem facilmente.
C
CONFORMIDADE - onde se controla a assertividade, mostrando como cada um age perante desafios, alto grau desse fator sugere decisão e competitividade, sendo pessoas focadas no resultado.
D
INFLUÊNCIA - identificado pelo fator comunicação, sua capacidade de influenciar e ser influenciado. Alto grau desse fator sugere desenvolvimento de boas relações e sociabilidade, no entanto, não são muito realistas.
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