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Ao chegar um veículo para realizar entrega de materiais na empresa, o vigilante deverá, entre outras medidas, adotar alguns procedimentos. Nessa perspectiva, ordene os seguintes procedimentos:
1 - Providenciar outro vigilante para acompanhar a conferência do material, de acordo com o especificado na nota fiscal.
2 - Conferir a autorização assinada pelo recebedor.
3 - Recolher o crachá e a autorização.
4 - Contactar a pessoa responsável pelo recebimento do material e conferir a assinatura na nota fiscal.
5 - Acompanhar o veículo da entrada até a saída da área da instalação.
A sequência correta dos procedimentos é
1, 4, 5, 3 e 2
1, 5, 4, 2 e 3
4, 1, 5, 2 e 3
4, 5, 1, 3 e 2
5, 4, 3, 1 e 2
Os setores de pessoal das diversas empresas de segurança buscam, a cada dia, não somente acompanhar a vida profissional de seus funcionários, mas também seus envolvimentos social, econômico, de lazer, etc., uma vez que esses envolvimentos podem vir a comprometer as atividades de segurança desempenhadas pela empresa. O trabalho de busca de informações reservadas sobre determinadas pessoas é denominado
atividade de inteligência.
atividade de busca social.
serviço de busca pessoal.
serviço de informações.
pesquisa social.
Uma pessoa, que se dirija à empresa e necessite entrar em contato com determinada pessoa, será atendida pelo vigilante. Com base nesse contexto, analise os procedimentos abaixo.
I – Realizar as rotinas de segurança estabelecidas pela empresa, após a entrada ter sido autorizada.
II – Entrar em contato com a pessoa determinada.
III – Solicitar que o interessado entre em contato com a pessoa procurada.
IV – Solicitar a apresentação de um documento com fotografia.
V – Impedir a entrada de pessoas com pacotes considerados suspeitos.
Devem ser adotados pelo vigilante APENAS os procedimentos
I e III.
II e V.
I, II e IV.
II, IV e V.
III, IV e V.
Estevão é vigia da prefeitura do município onde mora. Sempre que algum colega de trabalho lhe pede ajuda, Estevão só o faz se receber algo em troca, como lanches, gorjetas, presentes, etc. A atitude de Estevão é:
Ética, pois ninguém faz favores de graça.
Ética, pois é uma fonte de renda a mais.
Anti-ética, pois ser prestativo com os companheiros de trabalho é característica de um bom profissional.
Anti-ética, pois Estevão deve sempre cobrar pelos favores feitos aos companheiros de trabalho.
Para facilitar o convívio com colegas de trabalho e com o público que freqüenta o seu local de trabalho, o profissional deve:
Ser atencioso e mal-humorado.
Ser indiferente e arrogante.
Mostrar-se superior a todos.
Ser prestativo e educado.