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Leia as afirmativas a seguir:
I. A maneira de falar e se apresentar, além dos meios de comunicação utilizados, são fatores pouco relevantes para a qualidade no atendimento.
II. A ausência de treinamentos específicos para o exercício da profissão pode elevar os riscos de acidentes de trabalho na instituição.
III. O serviço prestado por uma instituição pública não deve atender a uma real necessidade dos cidadãos.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Está correta a afirmativa III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.