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Analise os itens seguintes sobre o atendimento ao público:
I. Ao atender um cidadão, o vigia precisa escolher o canal de comunicação que melhor traduza a mensagem a ser transmitida.
II. O vigia deve ser pontual no seu trabalho.
III. A capacidade de o vigia prestar atendimento ao público com confiança e exatidão é exemplo de confiabilidade.
Marque a alternativa que indica os itens CORRETOS:
I e III.
II.
III.
I, II e III.