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Em um setor público de atendimento, os servidores enfrentam...
Em um setor público de atendimento, os servidores enfrentam atrasos frequentes no encaminhamento de documentos. A chefia decide implementar um quadro de controle com checklists diários de atividades e revisão semanal de pendências.
Assinale a alternativa CORRETA, essa medida tem como objetivo principal:
A
Reduzir a necessidade de supervisão, transferindo toda a responsabilidade aos servidores.
B
Melhorar o gerenciamento da rotina, garantindo acompanhamento contínuo e maior previsibilidade nas entregas.
C
Centralizar as tarefas, concentrando o controle em um único servidor.
D
Eliminar etapas do processo administrativo, acelerando resultados sem controle formal.