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Dentro da qualidade necessária para o atendimento ao...
Dentro da qualidade necessária para o atendimento ao público por parte do administrador público, ser assertivo é:
A
A manifestação de respeito e de cordialidade ao usuário.
B
Agir com clareza, objetividade e sinceridade.
C
Amistoso agradecendo e reafirmando o acordado.
D
A demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.