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Segundo Hely Lopes Meirelles (2016), é todo aquele serviço que a Administração executa centralizadamente, mas o distribui entre vários órgãos da mesma entidade, para facilitar sua realização e obtenção pelos usuários. O conceito acima refere-se a:
serviço centralizado.
serviço descentralizado.
execução direta do serviço.
execução indireta do serviço.
serviço desconcentrado.