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Em relação à Ouvidoria é correto afirmar que ela:
1
Q1774208
Teclas de Atalhos
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Em relação à Ouvidoria é correto afirmar que ela:
A
é um espaço em que o cidadão pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias.
B
funciona como uma espécie de barreira, ouvindo o cidadão, mas protegendo dele a Administração Pública.
C
é um espaço em que o cidadão deve apresentar sugestões, solicitações, reclamações e denúncias; não é um espaço para elogios
D
recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e resolve o caso prontamente, encaminhando a solução ao setor responsável, para ciência.
E
a partir das informações trazidas pelos cidadãos, identifica as situações irregulares no órgão ou entidade e encaminha as soluções necessárias às mudanças.